Política de privacidad
En Academia Isabel nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: YOMALUIG, S.L. (Academia Isabel)
- CIF: B92204023
- Dirección: C/ Martínez Maldonado 63, 29007 Málaga
- Correo electrónico: info@academiaisabel.com
- Teléfono: 654 261 646 / 697 439 622
2. Datos que recogemos, finalidad y base jurídica
Formulario de contacto. Si nos escribes a través del formulario, tratamos tu nombre, teléfono, correo electrónico, el curso de tu interés y el mensaje que nos indiques, con la única finalidad de atender tu solicitud de información sobre nuestros cursos y servicios y responderte por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Contacto directo. Si nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, trataremos los datos que nos facilites para responderte, con la misma base jurídica. El uso de WhatsApp está sujeto además a las condiciones y a la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Cookies y analítica. Solo si las aceptas, usamos cookies de terceros para medir el uso del sitio web y mejorar nuestras campañas. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Consulta la Política de cookies.
No elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas con tus datos, y no los usaremos para fines distintos de los indicados.
3. Plazo de conservación
Conservaremos los datos del formulario o de tus consultas durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales. Si te matriculas, los datos se tratarán conforme a la información que se te facilite en ese momento. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que acceden a los datos solo por cuenta nuestra y bajo contrato (encargados del tratamiento), como el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico. Si aceptas las cookies de analítica, Google recibirá los datos de navegación descritos en la Política de cookies, lo que puede implicar transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas por el RGPD (p. ej. el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo), escribiendo a info@academiaisabel.com o a C/ Martínez Maldonado 63, 29007 Málaga, indicando el derecho que ejerces y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Menores
El formulario de contacto está dirigido a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, debe contactarnos tu padre, madre o tutor legal.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.